Schon bevor die COVID-19-Pandemie die Weltwirtschaft auf den Kopf stellte, wiesen Experten darauf hin, dass der Fachkräftemangel ein potenzieller Stolperstein für künftige Neueinstellungen ist. Von KI und Technologie über häusliche Pflege und medizinische Fachkräfte bis hin zu einem historischen Mangel an Lkw-Fahrern - schwer zu besetzende Stellen gibt es in allen Branchen:
- Finanzberatung
- Datenwissenschaft
- Experten für häusliche Krankenpflege, medizinisches Management und Krankenschwestern
- Lkw-Fahrer und Speditionskaufleute
- Spezialisten für Informationstechnologie und Cybersicherheit
- Führungspositionen, insbesondere in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie
Obwohl die Auswirkungen der Pandemie im vergangenen Jahr zahlreiche Branchen erschüttert haben, sind viele dieser Stellen weiterhin gefragt und schwer zu besetzen. Viele sind sogar noch wichtiger geworden. Die Nachfrage nach Fachkräften für den Speditionsbereich, einschließlich der Lagerarbeit, ist in nur wenigen Monaten um mehr als 20 % gestiegen. Auch IT-Spezialisten und der Gesundheitssektor sind wichtiger denn je - und schwerer zu besetzen.
Diese Unternehmen sind nicht die einzigen, die sich fragen, wie sie die passenden Fachkräfte für die Zukunft finden sollen. Lies weiter, um zu erfahren, welche Eigenschaften eine Stelle schwer zu besetzen machen können, und welche Tipps und Tricks dir helfen, dich bei den Bewerbern zu profilieren und eine hervorragende Übereinstimmung zu finden.
Was ist eine schwer zu besetzende Stelle?
Eine schwer zu besetzende Stelle scheint selbsterklärend: Das sind die Stellen, die Recruiter nachts wach halten, die Stellen, die uns wirklich herausfordern, die perfekte Besetzung zu finden. Aber was macht diese Stellen so knifflig?
Im aktuellen Bericht von Payscale über die besten Vergütungspraktiken gaben 59 % der Befragten an, dass sie Stellen haben, die seit mindestens sechs Monaten oder länger offen sind! Es gibt eine Reihe von Gründen, warum diese Stellen so schwer zu besetzen sind:
- Der Standort, der Arbeitsplatz oder das Einzugsgebiet war für die Bewerber nicht attraktiv
- Die Unternehmenskultur passte nicht zum Bewerber
- Ein nicht konkurrenzfähiges Gehalt oder anderweitig niedrige Gehalts- und Leistungsangebote
- Eine zu spezifische, zu enge oder zu weit gefasste Stellenbeschreibung
- Bewerbermangel: Mangel an notwendiger Ausbildung, Talent oder Qualifikationen in dem betreffenden Bereich
- Schwache oder unzureichende Arbeitgeberpositionierung/Branding
Nur weil die Rekrutierung von schwer zu besetzenden Stellen schwierig ist, heißt das nicht, dass sie unmöglich ist. Was kannst du also tun, um erfolgreich zu sein?
1. Du brauchst eine Strategie
Indem du einen strategischen Rekrutierungsplan erstellst, bereitest du dich und dein Team auf die spezifischen Herausforderungen jedes Schritts des Einstellungsprozesses für deine schwer zu besetzende Stelle vor. Diese proaktive Einstellungsstrategie spart Zeit und Geld, hilft kostspielige Fehler zu vermeiden und optimiert die Ressourcen deines Teams.
Ein strategischer Rekrutierungsplan ermöglicht es nicht nur, die passende Person für eine bestimmte Stelle zu finden, sondern auch, die Unternehmensziele und Qualifikationslücken mit den zukünftigen Einstellungsinitiativen deines Teams abzustimmen. Überprüfe deine schwer zu besetzende Stelle im Hinblick auf das kommende Jahr und berücksichtige dabei auch den kommenden Einstellungszeitplan, die zu verwendenden Nachverfolgungs- und Bewertungsinstrumente, die Budgetdetails und die Managementstrategie. In diesem Fall steckt der Teufel im Detail!
2. Formuliere eine genaue, überzeugende Stellenbeschreibung
Die moderne Stellensuche ist ähnlich wie jeder andere Markt für Verbraucher: Bewerber/innen suchen ein nahtloses, positives Kauferlebnis, das durch ein gutes Branding und ein hochwertiges Produkt unterstützt wird. Wenn es an der Zeit ist, deine schwer zu besetzende Stelle potenziellen Bewerbern vorzustellen, liegt der erste Schritt, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, in der Stellenbeschreibung.
Sei überzeugend, umfassend und vor allem realistisch. Leser/innen schätzen keine lange Liste von Qualifikationen und Erfahrungen, die erforderlich sind. Teile stattdessen mit, was dein Unternehmen zu bieten hat, und vermittle klar und deutlich deinen Auftrag, deine Werte und die einzigartigen Vorteile einer Zusammenarbeit mit deinem Unternehmen. Auch wenn die spezifischen Anforderungen für eine bestimmte Stelle wichtig sind, solltest du nicht die besonderen Vorteile, Initiativen zur sozialen Verantwortung und herausfordernde Projekte vergessen, die dein Unternehmen einzigartig machen.
Wenn deine Unternehmensrichtlinien es zulassen, solltest du auch die Gehaltsspanne und das Gehalt nennen, die du anbietest. 61% der Stellensuchenden geben an, dass das Gehalt der wichtigste Teil einer Stellenausschreibung ist.
Denke daran, eine positive Sprache zu verwenden und die Persönlichkeit deines Unternehmens zu zeigen!
3. Werde einheimisch!
Eines der häufigsten Probleme bei schwer zu besetzenden Stellen ist die Spezialisierung. Der perfekte Bewerber muss über spezifische, ungewöhnliche und auf dem allgemeinen Markt seltene Fähigkeiten verfügen. Um diese Talente zu finden, solltest du flexiblere Rekrutierungsmethoden anwenden: Erkunde Nischen-Communities, Special-Interest-Websites und Jobbörsen! Diese Plattformen wurden geschaffen, um ihren Mitgliedern zu helfen, ein Netzwerk aufzubauen, das für ihr Spezialgebiet relevant ist - und das ist genau das Netzwerk, das du brauchst.
Ein sehr wertvoller Tipp:
Cash Nickerson, Präsident von PDS Tech, Inc. bringt es auf den Punkt: (Übersetzt aus dem Englischen)
"Mein bester Tipp dafür stammt aus der alten Fernsehsendung 'Mutual of Omaha's Wild Kingdom'. Diese Sendung untersuchte Tiere in ihrem natürlichen Lebensraum. Menschen leben und arbeiten in sozialen Lebensräumen. Wenn du eine schwer zu besetzende Stelle besetzen willst, musst du den Arbeitsplatz und den sozialen Lebensraum finden, in dem sich diese Menschen aufhalten. Es gibt einfach keinen anderen Weg, um jemanden ausfindig zu machen, der diese Arbeit derzeit macht, um ihm die folgenden Fragen zu stellen:
- "Wie finde ich jemanden wie dich?"
- "Welchen Verein oder berufsbezogenen Gemeinschaften bist du beigetreten?"
- "Was war die letzte Branchenkonferenz/Messe/Veranstaltung, die du besucht hast?"
- "Welchen Suchbegriff würdest du verwenden, wenn du nach jemandem wie dir suchen würdest?"
Für die Kosten eines Drinks oder eines Mittagessens wirst du den Code knacken, um das Talent für die schwer zu besetzende Stelle zu finden."
4. Schau nach innen
Vielleicht liegt die Herausforderung bei der Besetzung deiner Stelle gar nicht in der Knappheit - es könnte genau das Gegenteil sein! Manchmal sind die kompliziertesten Stellen so neu, dass noch nie jemand eine ähnliche Position innehatte.
Bei neuen und aufstrebenden Stellen in deinem Unternehmen ist es an der Zeit, persönlich zu werden und nach innen zu schauen. Das interne Verständnis deines Unternehmens und die Kenntnis deiner bestehenden Kultur und Prozesse sind der Schlüssel, um die großen Ziele von Talenten in dieser Art von Rolle zu erkennen. Wenn du bereits dafür gesorgt hast, dass deine Teammitglieder über spezielles Wissen und Schulungen verfügen, ist das umso besser. Wenn nicht, ist die Weiterbildung eines qualifizierten internen Bewerbers mit Sicherheit ein schnellerer und effizienterer Weg, um eine passende Stelle zu finden, als eine externe Suche.
Wenn du bisher noch keine funktionsübergreifende Weiterbildung und interne Flexibilität gefördert hast, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, damit zu beginnen. Neben zusätzlicher Unterstützung und Erleichterung bei der täglichen Arbeit kann ein wenig zusätzliches Mentoring bei der Planung der Nachfolge und der Fluktuation von Talenten einen großen Beitrag leisten.
5. Die Marke und ihre Vorteile stärken
Die heutige Berufswelt hat viele Facetten. Bewerber wollen sich nicht nur mit ihrem Gehalt identifizieren, sondern suchen nach Unternehmen, die zu ihrem Lebensstil, ihren Interessen und Werten passen.
Der Aufbau einer starken Arbeitgebermarke, die vermittelt, wie es wirklich ist, in deinem Unternehmen zu arbeiten, kann dazu beitragen, dass sich deine schwer zu besetzende Stelle aus dem Ozean anderer Angebote für hochqualifizierte Bewerber/innen heraushebt. Unterstütze deine Recruiting-Strategie mit Instrumenten, die eine direkte Verbindung zu den Talenten herstellen:
- Deine eigene Karriereseite
- Mitarbeiterempfehlungsprogramme
- Engagierte Markenbotschafter
- Social-Media-Kanäle
- Content Marketing
Das sind allesamt großartige Methoden zur Markenbildung.
Obwohl die Unternehmenskultur passen muss, ist die Vergütung, die du deinen Mitarbeitern anbietest, mindestens genauso wichtig. Beachte, dass es bei der modernen Vergütung um mehr als nur Geld geht - die Arbeitssuchenden von heute achten mehr auf die Gesamtbelohnung, und dein Gesamtpaket kann eine wichtige Rolle beim Aufbau deiner Arbeitgebermarke spielen.
Susan Hollingshead, Chief People Officer bei Vendini, beschreibt die moderne Vergütung als einen "handgemachten Cocktail“:
"Heutzutage ist die Vergütung ein Cocktail aus Bargeld, Anreizen wie Aktien in verschiedenen Formen, wahrgenommenen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten, Lifestyle-Optionen wie Homeoffice und Pendlerpauschalen und weiteren Zusatzleistungen. Aber es gibt auch eine wichtige soziale Komponente: Wie wichtig sind dem Bewerber die Mission und das soziale Verantwortungsprofil des Unternehmens? Für manche Bewerber kann das schwerer wiegen als Geld und Sozialleistungen oder sogar als Lifestyle-Optionen oder Teil dieser Lifestyle-Optionen."
6. Beseitige Hindernisse
Ob es sich um eine Ein-Klick-Bestellung oder eine Abholung am Bürgersteig handelt: einfacher ist besser in der Welt des Einkaufens - und das gilt auch für den Arbeitsmarkt. Was kannst du tun, um Reibungsverluste zu beseitigen und es jemandem leichter zu machen, in dein Team einzusteigen?
Untersuche deinen aktuellen Einstellungsprozess genau. Können sich interessierte Bewerber/innen einfach und schnell online über deine Karriereseite bewerben? Ist die Zeit bis zur Einstellung aus irgendeinem Grund unnötig lang? Haben die Bewerber/innen einfachen Zugang zu den Tools und Informationen, die sie benötigen? Kannst du deine Vorstellungsgespräche oder dein Genehmigungsverfahren vereinfachen?
Denk daran, dass es immer Raum für Innovationen und Verbesserungen in deinem Einstellungsprozess gibt. Ergreife die Gelegenheit!
7. Sei fleißig, hartnäckig, geduldig
Innovation und Markenbildung können zwar dazu beitragen, deine Personalsuche erfolgreich zu gestalten, aber es gibt keinen Ersatz für Geduld. Ruf an, nimm Kontakt auf und kommuniziere. Rekrutiere unermüdlich. Greife auf deine großen und kleinen Talentpools zurück.
Networking-Fähigkeiten und außergewöhnliche Anstrengungen sind für den Erfolg eines Personalverantwortlichen unerlässlich, vor allem bei schwer zu besetzenden Stellen. Lass dich nicht von den Hürden der Remote-Arbeit und der "neuen Normalität" aufhalten - virtuelle Rekrutierungsstrategien sind sehr erfolgreich und führen zu einer großen Zahl von Neueinstellungen, die vollständig remote erfolgen.
Laut einer neuen Studie des Personaldienstleisters Robert Half gaben 75 % der befragten Führungskräfte an, dass ihr Unternehmen in den letzten Monaten sowohl Vorstellungsgespräche als auch Onboarding-Sitzungen über virtuelle Tools durchgeführt hat. Mehr als die Hälfte dieser Teams hat erst seit dem Beginn der Covid-bedingten Büroschließungen mit diesen Strategien begonnen.
Zum Abschied: Es gibt keine Tricks
Es wäre zwar toll, ein Geheimrezept oder einen Schritt-für-Schritt-Erfolgsplan für die Besetzung der schwierigsten Stellen zu haben, aber so einfach ist es leider nicht. Wir bezeichnen diese Stellen als "schwer zu besetzen", weil die Aufgabe genau das ist - eine Herausforderung. Selbst die erfahrensten Recruiter müssen ihre besten Netzwerkfähigkeiten und kreativsten Lösungen einsetzen.
Natürlich ist harte Arbeit durch nichts zu ersetzen, aber wenn du dir einen Plan mit ein wenig Strategie und viel Ausdauer zurechtlegst, wirst du feststellen, dass die Reise gar nicht so hart ist, wie du vielleicht denkst!
So kann Hirely dir dabei helfen, schwer zu besetzende Stellen zu füllen:
Wie bereits in diesem Beitrag beschrieben, ist es wichtig, jegliche Hürden, über die Bewerber/innen stolpern könnten, aus dem Weg zu räumen, um deine schwer zu besetzenden Stellen zu füllen. Hirely greift dir hierbei auf verschiedene Arten unter die Arme.
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- ... erhältst du eine interne Datenbank, in der potenzielle Bewerber gespeichert werden, sodass du später auf sie zurückkommen kannst.