24. Mai, 2023

Erstellen einer Tagline für professionelle Dienstleistungen

Romeo Vetter

Lesezeit 3:55 Minuten

Hat dein Unternehmen einen Slogan?

Gut möglich, dass er schlecht ist.

Wir sind jeden Tag mit Schlagwörtern konfrontiert. Einige sind zeitlos und so sehr mit der Marke verbunden, dass sie fast mit einem Namen austauschbar sind. Hier sind ein paar Klassiker, die du sicher wiedererkennen wirst:

  • "Du bist in guten Händen"
  • "Frühstück der Champions"
  • "Der schnellere Picker Upper"
  • "Ein Diamant ist für immer"
  • "Tu es einfach"

Gute Taglines scheinen so offensichtlich. Und genau das ist ihr Zauber. Wir denken nicht systematisch über Taglines nach. Dann müssen wir uns eines Tages einen Slogan für unsere Unternehmen "ausdenken". Und das ist der Punkt, an dem die Dinge in der Regel schief gehen.

Die meisten sind schlecht.

Wirklich schlecht.

Wir beginnen vielleicht mit einem Brainstorming, bei dem wir eine Seite voller Optionen vorlegen - nur um dann festzustellen, dass nichts den Erwartungen entspricht. Wir brauchen den nächsten "Der König der Biere"! In dieser Frustration ziehen wir alle Register und suchen uns ein paar wirklich kreative Freunde. Es folgt eine Kaskade von Ideen, aber immer noch kein Gewinner. Schließlich einigt sich die Gruppe auf etwas wie:

"Your Trusted Advisor"

Das ist cool. Genau wie bei allen anderen Wirtschaftsprüfungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen. Niemals.

Tagline definiert

Eine Tagline ist ein kurzer Slogan, der einen wichtigen Aspekt eines Produkts oder einer Marke hervorhebt. Es gibt viele Bezeichnungen dafür (im Vereinigten Königreich zum Beispiel nennt man ihn Strapline), und er kann von witzig bis banal reichen.

Im Kontext professioneller Dienstleistungsunternehmen ist eine Tagline in der Regel Teil der Unternehmensidentität (im Gegensatz zu einem Werbeslogan) - sie erscheint also in der Regel in Verbindung mit dem Namen und dem Logo des Unternehmens.

Warum du eine Tagline brauchst

Ein Teil der Schwierigkeit bei der Auswahl einer Tagline besteht darin, dass viele Vermarkter von professionellen Dienstleistungen nicht wirklich verstehen, was eine Tagline leisten kann - oder nicht leisten kann.

Es ist zwar etwas zu vereinfacht, aber ein Slogan kann drei Formen annehmen:

ER KANN BESCHREIBEN, WAS DU TUN.

Zum Beispiel: "Die Spezialisten für Programmmanagement" oder "Wirtschaftsprüfer und Berater". Dieser Ansatz kann sehr hilfreich sein, wenn dein Unternehmen nicht sehr bekannt ist und dein Name nicht darauf hindeutet, was du tust.

ER KANN EINEN VORTEIL DEINER DIENSTLEISTUNG ODER DEINE MARKTPOSITION VERMITTELN.

Ich verrate dir ein Geheimnis: Wähle zunächst aus den obigen Optionen aus, welche Aufgabe der Slogan erfüllen soll. Und bevor du fragst: Du kannst nur eine oberste Priorität haben.

Woher weißt du also, was das wichtigste Ziel ist? Denke daran, dass ein Slogan fast immer zusammen mit dem Namen und/oder dem Logo einer Organisation verwendet wird, er muss also nicht alle Kriterien erfüllen.

Eine gute Frage, die du dir stellen solltest, ist, ob dein Name das ausdrückt, was du tust.

Die International Finance Corporation zum Beispiel braucht keinen Slogan, um zu vermitteln, in welchem Bereich sie tätig ist (Tipp: internationale Finanzen). In ähnlicher Weise kann dein Logo einen Branchenschwerpunkt signalisieren oder sogar bereits eine Emotion vermitteln. Es besteht keine Notwendigkeit, einen dieser drei Wege doppelt zu beschreiten.

Wenn du ermittelt hast, was dein Name und dein Logo aussagen, kannst du feststellen, welche Rolle dein Slogan bei der Darstellung der Marke deines Unternehmens spielen kann. Ein Slogan ist oft das flexibelste Element deiner Markenidentität und kann daher Defizite in anderen Bereichen ausgleichen.

Denke auch daran, dass ein Slogan erst nach einer gewissen Zeit und einer gewissen Bekanntheit seine Wirkung entfalten kann. Wiederholung und die Assoziation mit aussagekräftigen Bildern verleihen ihm Kraft. Versuche dich die Reaktion im Jahr 1988 vorzustellen, als eine zukunftsorientierte Agentur zum ersten Mal "Just Do It" in einem Konferenzraum in Beaverton, Oregon, vorstellte. Zweifellos brauchte es Mut und Aufgeschlossenheit, um sich darauf einzulassen. Der Rest ist Geschichte.

Eine Tagline ist eine klare Aussage darüber, was du tust, für wen du es tust oder wie ich mich fühlen soll. Sie muss einfach und beschreibend sein und darf nicht zu lang sein. Versuche, das Kreative mit dem spezifischen Charakter deines Unternehmens in Einklang zu bringen (lebenslustig, praktisch, innovativ usw.).

Und schreib bitte nicht "Unsere Mitarbeiter machen uns anders".

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